ИП Даниэльян Наталья Эдуардовна, в лице интернет-магазина https://mastera36.ru/ (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
Предмет договора-оферты.
ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине gifthorse.ru товары, а именно: сертификаты, в отношении которых действуют Правила оказания услуг по подарочным сертификатам, а также сопутствующие товары, такие как открытки, небесные фонарики, букеты и т.д. (далее УСЛУГА).
Момент заключения договора.
Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
Факт оформления ЗАКАЗА УСЛУГИ у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения.
Оформление ЗАКАЗА УСЛУГИ и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине https://mastera36.ru/.
Цена УСЛУГИ.
Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны покупателя за единицу УСЛУГИ.
Тарифы на оказание услуг по доставке УСЛУГИ указаны в интернет-магазине в разделе «Как купить».
Общая сумма ЗАКАЗА (которая в некоторых случаях может не включать платную доставку УСЛУГИ), указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
Оплата УСЛУГИ.
При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену УСЛУГИ в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату УСЛУГИ.
При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены УСЛУГИ считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены УСЛУГИ на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
Доставка УСЛУГИ.
Доставка УСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар в одной из точек продаж ПРОДАВЦА, указанных в интернет-магазине в разделе «Как купить».
Точная стоимость доставки УСЛУГИ определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия УСЛУГИ могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
Права и обязанности сторон.
ПРОДАВЕЦ обязуется:
до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах УСЛУГИ, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления УСЛУГИ, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения УСЛУГИ, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты УСЛУГИ, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (https://mastera36.ru/). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением ЗАКАЗА.
ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
Предоставить Потребителю в момент доставки УСЛУГИ в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 8 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата УСЛУГИ.
ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, правилами оказания услуг по подарочным сертификатам, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (https://mastera36.ru/).
Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки УСЛУГИ.
Принять и оплатить УСЛУГУ в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
Ответственность сторон и разрешение споров.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах УСЛУГИ оказались не оправданы.
ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке УСЛУГИ, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
Возврат и обмен УСЛУГИ.
Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате УСЛУГИ подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого УСЛУГИ в интернет-магазине https://mastera36.ru/.
Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи УСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи УСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЮ.
ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата УСЛУГИ.
Форс-мажорные обстоятельства.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
Срок действия договора.
Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ИП Даниэльян Н.Э. и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
Персональные данные.
ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях выполнения условий настоящего ДОГОВОРА и доставки Покупателю заказанного УСЛУГИ.
Осуществляя ЗАКАЗ УСЛУГИ в интернет-магазине https://mastera36.ru/, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного УСЛУГИ и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.11.1 настоящего ДОГОВОРА.
Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.
Реквизиты интернет-магазина.
ИП Даниэльян Наталья Эдуардовна. ИНН 366407714503. ОГРН 319366800001569. Юридический адрес: 396005, Воронежская область, с.Ямное, ул. Ермака 3-2